Copyright Katarzyna Łempicka
Konsultacje i Szkolenia
Pakiet dla istniejących placówek medycznych
Masz już swoją placówkę medyczną, ale być może zauważasz pewne problemy w jej funkcjonowaniu.
Mogę Ci pomóc, tak żeby proces otwarcia placówki przebiegł szybko, sprawnie i bez zbędnych kosztów.
- Być może Twoja opinia jako placówki medycznej jest wśród pacjentów i w Internecie coraz gorsza?
- Być może Twój zespół nie pracuje tak, jak powinien? Być może panuje chaos komunikacyjny, nikt nie chce wziąć odpowiedzialności za powierzone zadania i zrzuca tą odpowiedzialność na inne osoby. Często słyszysz: „Nikt mi nie mówił!”, „To ona powinna to zrobić!”, „Dlaczego akurat ja?”, „Nie wiedziałem!”.
- Być może Twój zespół nie radzi sobie z pacjentem o szczególnych potrzebach, z pacjentem roszczeniowym czy trudnym pacjentem.
- Być może Twoja dokumentacja i procedury - zarówno z zakresu ochrony danych osobowych (RODO), poprzez procedury sanitarne (SANEPID), a kończąc na dokumentach dla Urzędu Wojewódzkiego – pozostawiają wiele do życzenia.
- Być może ściągnąłeś jakieś gotowce z Internetu i teraz boisz się, że to co masz przygotowane nie wystarczy w razie ewentualnej kontroli.
- Być może masz dużą rotację pracowników rejestracji?
- Być może nie masz wyznaczonego Inspektora Ochrony Danych i martwisz się, że w przypadku naruszenia dostaniesz wysokie kary z Urzędu Ochrony Danych Osobowych?
Jeżeli zauważasz jeden lub kilka tych problemów, to mam dla Ciebie rozwiązanie.
- Przeprowadzę dla Ciebie kompleksowy audyt Twojej placówki i znajdę jej słabe ogniwa.
- Opracuję dla Ciebie plan działania, tak żebyś krok po kroku wiedział/a jakimi obszarami i w jakiej kolejności się zająć.
- Wdrożę program naprawczy. W zależności od potrzeb może to być jeden lub kilka elementów tj. indywidualnie dopasowane szkolenie lub cykl szkoleń, napisanie procedur pracy, stworzenie/zmiana istniejącej dokumentacji (RODO/SANEPID/Urząd Wojewódzki), rekrutacja nowych pracowników czy powołanie Inspektora Ochrony Danych.
- Po odpowiednim czasie przeprowadzę kolejny audyt, który będzie miał na celu weryfikację wdrożonych zmian.
Dzięki takiemu indywidualnie dopasowanemu programowi, Twoja placówka medyczna będzie nie tylko działała bez zarzutu, ale także przynosiła coraz większe zyski, a Twoja opinia w Internecie i wśród pacjentów będzie coraz lepsza.
Zapraszam Cię serdecznie do kontaktu.
Napisz do mnie na kontakt@katarzynalempicka.pl
lub zadzwoń pod numer 519 487 181, a wspólnie ustalimy plan działania dopasowany do Ciebie.